Kunden stellen bei Bonusprogrammen und Kundenkarten zunehmend hohe Ansprüche: Laut einer aktuellen TNS Emnid Studie muss ein erfolgreiches Rabattprogramm nicht nur bei mehreren attraktiven Unternehmen gleichzeitig einsetzbar sein, sondern auch Coupons bieten, die beim Einkaufen spürbare Ersparnisse und Vorteile bringen. Mehr als 60 Prozent der Befragten setzen diese Faktoren sogar voraus. Gefordert sind zudem exklusive Services und Vorteile, die man ohne Kundenkarte nicht erhält (56 Prozent). Die Deutschen tragen durchschnittlich 4,4 Karten in ihren Geldbörsen. Doch bereits 35 Prozent der Befragten wollen ein Bonusprogramm nicht mehr nur in Filialen, sondern auch im Internet und mobil nutzen können. Ihr Lieblings-Programm heißt Payback. Die Tochter von American Express führt bei Vertrauen, Sympathie und Bekanntheit.
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Schlagwort: Kundenkarte
Kreditkarten – mit seinem guten Namen bezahlen
Kreditkarten – mit seinem guten Namen bezahlen
Kreditkarten werden als Zahlungsmittel immer beliebter. Das bunte Plastik erleichtert den täglichen Zahlungsverkehr und man ist weltweit immer flüssig. Bei Diebstahl oder Verlust gibt es schnelle Hilfe. Dennoch die weltweite Zahlfreiheit bringt auch eine Zahlverantwortung mit sich. Wer sorglos mit seiner Kreditkarte umgeht, riskiert sich zu verschulden. Auch sollte man seine Kreditkartendaten nicht wahllos überall nennen, um Missbrauch zu vermeiden.
Payback-Urteil: Werbung per SMS und E-Mail bei vorformulierter Einwilligung unzulässig
Bei der Verwendung von Kundendaten konnte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) heute (16.07.2008) vor dem Bundesgerichtshof (BGH) einen Teilerfolg feiern. Die Richter kippten eine Vertragsklausel des Payback Rabattvereins.
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Instant Issuing: Kartenausgabe direkt am POS – NEU in Deutschland: PLUS Finanzservice macht’s.
Der Kunde kommt, beantragt und zahlt. PLUS Finanzservice, als Unternehmen der IKEA / IKANO Gruppe spezialisiert auf clevere Finanzierungslösungen für den Einzelhandel, bietet eine deutschlandweit bislang einmalige Neuheit: eine kosteneffiziente Möglichkeit, Kunden‐ und Zahlungskarten innerhalb weniger Minuten direkt am Point of Sale auszugeben.
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Studie belegt: Wer sparen will, muss nicht gläsern sein
Aus den Portemonnaies der Deutschen sind die Payback-, Happy Digits- oder Deutschlandcard nicht mehr wegzudenken. An der Kasse zücken Inhaber auf Nachfrage die jeweilige Karte und sammeln fleißig Punkte.
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Ein Zeichen für die GeldKarte
EURO Kartensysteme und zahlreiche GeldKarte-Partner starten im Mai 2008 eine bundesweite Kampagne unter dem Motto: „Goldener Tipp: Zahl mit Chip“. Die flächendeckende Aktion informiert die Öffentlichkeit umfassend über die „elektronische Geldbörse“ und macht auf zahlreiche Einsatzmöglichkeiten aufmerksam.
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Kundenkarten: Sparen mit Rabatt
Seit dem 3. März ist die DeutschlandCard auf dem Markt und innerhalb weniger Wochen haben sich mehr als zwei Millionen Verbraucher entschlossen, die neue Bonuskarte zum Punktesammeln und Prämien Einlösen einzusetzen. Doch welche Vorteile und welche Risiken bringen diese Rabattsysteme mit sich?
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PLUS Finanzservice: IKEA SB Terminals – Selbst ist der Kunde!
IKEA und die PLUS Finanzservice GmbH starten bundesweit SB Terminals in allen Einrichtungshäusern. Als innovativer Heimeinrichtungskonzern haben IKEA und sein Finanzdienstleister, PLUS Finanzservice, auch beim bargeldlosen Zahlen clevere Ideen.
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Kundenkarte
Viele Unternehmen bieten Ihren Kunden Kundenkarten an. Die Leistungen dieser Kundenkarten sind sehr unterschiedlich: Teilweise handelt es sich um Kreditkarten, die bei der bargeldlosen Bezahlung eingesetzt werden. Generell haben Kundenkarten die Funktion, Kunden an das Unternehmen zu binden. Dies geschieht beispielsweise durch Prämien, Rabatte oder Zugang zu exklusiven Informationen (Kundenzeitschriften).