Schlagwort: Bargeldservice

Online-Banking bei Filialbanken Service nur befriedigend

Jeder zweite Deutsche erledigt inzwischen Bankgeschäfte online. Filialbanken reagieren auf diesen Trend und bauen ihr Angebot im Internet aus. Doch der Service zum Thema Online-Banking ist nur befriedigend, so das ernüchternde Ergebnis einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Die Tester des Marktforschungsinstituts ließen sich telefonisch beraten, schrieben E-Mails, beurteilten die Websites und die Online-Konditionen. 15 Filialbanken wurden anhand von insgesamt 465 verdeckten Kontakten unter die Lupe genommen.
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Postbank: Kunden sparen Geld bei der Bargeldversorgung im Ausland

Pünktlich zur Weihnachtsreisezeit profitieren die Kunden der Postbank bei der Bargeldversorgung im Ausland von der Kooperation mit der Deutschen Bank. So können sich die Kunden der Bonner Bank ab sofort mit ihrer Girocard (ehemals ec-Karte/Maestro-Karte) an ca. 700 ausländischen Geldautomaten der Deutschen Bank kostenlos mit Bargeld eindecken. Diesen Service bietet die Postbank ihren fast fünf Millionen Privatgirokunden in den Ländern Spanien, Italien, Portugal, Polen, China und Indien an.
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Deutsche Bank: Kostenfrei Bargeld an Shell Tankstellen abheben

Kunden der Deutschen Bank können ab sofort an über 500 Shell Tankstellen in Deutschland mit ihrer Deutsche Bank Maestro/ec- oder Sparcard kostenfrei Bargeld abheben. Die Bargeldauszahlung an Shell Tankstellen, die durch die Kooperation von Deutscher Bank und Postbank ermöglicht wird, erfolgt durch das Kassenpersonal.


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Sparkassen Goldkarte: Mehr Versicherungsschutz

Ab Anfang November profitieren die Inhaber einer Sparkassen Goldkarte von einem erhöhten Versicherungsschutz. Neu im Versicherungspaket ist eine erweiterte Reiseabbruchversicherung.
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Bargeldservice

Im In- und Ausland kann an ^Geldautomaten^, Bankschaltern und auch in vielen Hotels Bargeld abgehoben werden. An Geldautomaten genügen Karte und PIN-Nummer (^PIN (Personal Identification Number)^), an Bankschaltern und in Hotels wird meistens ein Ausweis oder Pass verlangt. Abheben kann man in der Regel nur eine begrenzte Summe, die Höchstbeträge schwanken zwischen den einzelnen Karten beträchtlich. Sie hängen auch davon ab, ob am Automat oder am Bankschalter ausgezahlt wird. Bei Guthaben auf dem Kreditkartenkonto kann eine höhere Summe zu besseren Konditionen oder gar umsonst abgehoben werden?
Die Gebühren sind hoch und variieren zwischen einem und vier Prozent des abgehobenen Betrags, mindestens drei, manchmal auch zehn Mark. Dazu kommen oft noch Forderungen der auszahlenden Bank und Währungsumrechnungsgebühren (Währungsumrechnung^). Manche Anbieter bieten Bargeld auch billiger oder ohne Zusatzkosten an, wenn Geld am Automaten des Kartenvertreibers abgehoben und belastet wird.
Notfall-Bargeld ist ein zusätzlicher Service einiger Anbieter, vor allem für Auslandsreisen (manchmal auch in den Reiseversicherungen enthalten). Höhe und Gebühren werden oft individuell vereinbart.