Am 5.10.2004 fällte der Bundesgerichtshof (BGH) ein Urteil (BGH: Az.: XI ZR 210/03). Die Richter glaubten dem so genannten Anscheinsbeweis. Wenn der Dieb bereits kurz nach der Tat die Karte am Geldautomaten benutze, habe der Karteninhaber seine PIN wahrscheinlich zusammen mit der Karte aufbewahrt.
In solch einem Fall habe der Kunde grob fahrlässig seine Mitwirkungs- und Sorgfaltspflichten verletzt, so das Gericht.
Will der Kunde sein Geld von der Bank oder Sparkasse zurück, muss er beweisen, dass der Fehler genauso beim Geldinstitut liegen kann. Ein schweres Unterfangen, da der PIN-Schlüssel nach dem Urteil weiterhin als sicher gilt.
Wer seine EC Karte verliert, verlegt oder wem sie gestohlen wurde, sollte das Konto möglichst schell sperren. Der forium.de Notfallpass hilft, die richtigen Telefonnummern zur Sperrung immer parat zu haben.
Schlagwort: Geldautomaten
Der Vorteil der Direkt-Banken
Den Trend zum kostenlosen Girokonto haben die Direktbanken eingeführt, die aufgrund geringerer Miet- und Personalkosten solche Produktangebote anbieten konnten.
Wer auf persönliche Beratung verzichten kann und die Kontoführung lieber online oder telefonisch erledigt, braucht keine Bank mit vielen Filialen, sondern ist mit einer Direktbank gut bedient.
Onlinebanken sparen an Personal und Mieten und können deshalb günstigere Konditionen anbieten als die großen Filialbanken. Sie verzichten oft auf Kontoführungsgebühren und bieten Gratis-Kreditkarten. Da die Aufträge des Kunden nicht erst durch die Hände eines Sachbearbeiters gehen, sind Direktbanken in der Regel auch schneller.
Viele Direktbanken gehören zu einer größeren Bankgesellschaft. So ist die Bargeldversorgung der Online-Kunden garantiert, ihnen steht das gesamte Geldautomatennetz der Mutter-Bank zur Verfügung. Ansonsten ist vor dem Kontoabschluss zu prüfen, ob ein kostenloses Bargeldabheben an Fremdautomaten möglich ist, bzw. welche versteckten Gebühren eventuell anfallen könnten und wie der Kunde Bargeld auf sein online Konto einzahlen.
Men’s Health 01/09: Wie weit würden Sie für Kohle gehen?
Leere Taschen und kein Bankomat in Sicht? Dann sind Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit in Hamm – dort ist
die Geldautomatendichte am niedrigsten. Das ergab eine Men’s-Health-Auswertung von Daten des Finanzportals www.forium.de und des Debitkartendienstes Maestro. In Basel dagegen ist der Weg zur Kohle am kürzesten. Welche Entfernung Sie in Ihrer Stadt für Scheine zurücklegen müssen, zeigt diese Rangliste.
Erschienen bei Men’s Health: Ausgabe 01/2009
DB Kommunikationstechnik übernimmt Service von 1200 Geldautomaten der ING-DiBa
Die DB Kommunikationstechnik GmbH übernimmt zum 1. Januar 2009 Wartung und Entstörung der Geldautomaten der ING-DiBa AG. Ein entsprechender Vertrag wurde heute zwischen den beiden Unternehmen geschlossen.
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Postbank informiert über Servicezeiten zum Jahresende
Die Postbank ist auch in der Zeit vom 24. Dezember 2008 bis zum 1. Januar 2009 für ihre über 14,2 Millionen Kunden da. Insbesondere die Postbank Finanzcenter, das Online-Banking und die Versorgung mit Bargeld an den Geldautomaten stehen dabei im Mittelpunkt. Aber auch per Telefon ist die Postbank für ihre Privat- und Geschäftskunden erreichbar.
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Sparkassen bauen Geldautomatenservices aus
Mit rund 25.714 Geldautomaten betreiben die Sparkassen das dichteste Geldautomatennetz in Deutschland. Zukünftig soll das Serviceangebot am Automaten ausgedehnt werden. So können Kunden auch Prepaid-Handys von Zweitmarkenanbietern aufladen und finden vermehrt Bargeldeinzahlungsmöglichkeiten.
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Studie: Banken und Sparkassen richten das Automaten-Banking neu aus
Über den Vertriebskanal Selbstbedienung finden sehr viele und regelmäßige Kontakte zu Bestandskunden und Fremdkunden statt. So ergibt sich für Banken und Sparkassen im Durchschnitt mit ca. 95 % ihrer Kunden mindestens alle zwei Wochen ein Kontakt am Geldautomaten.
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Visa-Karten: Sparkasse setzt sich im Geldautomatenstreit durch
In der Auseinandersetzung um die Nutzung von Geldautomaten durch Visa-Kreditkarten einzelner Banken, hat die Sparkasse Mansfeld-Südharz heute einen Erfolg errungen.
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Wo findet man Informationen über Geldautomaten im Ausland?
Mit Hilfe des Internets kann man sich schnell über mögliche Standorte von Geldautomaten informieren. Die großen Kreditkartenunternehmen (Mastercard, American Express, Visa, Diners Club) informieren auf ihren Internetseiten. Auf forium.de können Sie auch ganz einfach nach einen passenden Geldautomaten in ihrer Umgebung suchen.
Im Test: Die Visa Card der DKB und die MasterCard der netbank
Wer eine Kreditkarte braucht, hat oft die Qual der Wahl. Viele sind günstig, andere sind kostenlos. Doch das ist nicht alles. Sind auch Bezahlen oder Geldabheben gebührenfrei? Gibt es eine Verzinsung des Guthabens? Wir haben hierzu die Visa-Card der DKB und die MasterCard der netbank unter die Lupe genommen.
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