In Folge eines Vulkanausbruchs in Island und der sich dadurch in der Atmosphäre befindenden Vulkanasche haben die Flugsicherheitsbehörden weite Teile der Lufträume und Flughäfen in Zentral- und Mitteleuropa auf einer Linie von der Bretagne über Paris, Berlin bis ins Baltikum geschlossen.
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Die Investitionskraft in der deutschen Bevölkerung ist auf dem höchsten Stand seit 2006: 64% haben über 1.250 Euro für kurzfristige Ausgaben zur Verfügung. Das zeigt eine repräsentative IPSOS-Umfrage im Auftrag von CreditPlus. Urlaubsreisen liegen bei der Kaufabsicht der Konsumenten an zweiter Stelle nach Investitionen in neue Möbel und vor Elektrogeräten auf Platz drei.
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Kreuzfahrten werden immer beliebter: Ob Familien, Singles, Senioren oder Hochzeitspaare, an Deck und bei Landgängen findet jeder Reisende Erholung und Abwechslung. Bei aller Vorfreude wird oft der richtige Reiseschutz vergessen – wer wird auf einem „Traumschiff“ schon krank werden? Das rächt sich jedoch, wenn der Reisende noch vor der Abfahrt krank wird, oder die Reise aufgrund einer Erkrankung des Urlaubers oder eines seiner Angehörigen daheim abgebrochen werden muss. Eine Übersicht über sinnvolle Schutzmaßnahmen im Vorfeld gibt die Europäische Reiseversicherung (ERV).
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Schnee- und Reisechaos auf vielen Flughäfen. Was zu Verspätungen und annullierten Flügen oft hinzu kommt: Verspätetes oder verschwundenes Gepäck! Dafür gibt es zum Glück das Montrealer Abkommen, beruhigen die ARAG Experten.
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Kaum ein Thema hat die Boulevardpresse in letzter Zeit stärker beschäftigt, als der geplante Einsatz von sogenannten Nacktscannern an deutschen Flughäfen. Während die Einen den Einsatz der Geräte aus Sicherheitsgründen fordern, sehen die Anderen darin kritisch die Erklimmung der nächsten Stufe auf dem Weg zum gläsernen Bürger.
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Für die Reisen in die USA sind die Sicherheitsbestimmungen nach dem verhinderten Terroranschlag auf ein Passagierflugzeug in Detroit aktuell verschärft worden. Nach Angaben des Auswärtigen Amtes sollten sich USA-Reisende auf zusätzliche Personen- und Gepäckkontrollen einstellen.
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Wer im nächsten Urlaub eine Autoreise mit Fährverbindungen plant und früh bucht, kann mit dem ADAC die Reisekasse schonen. Einige Fährgesellschaften bieten auf den Routen von Italien nach Griechenland bis zu 50 Prozent Frühbucher-Ermäßigung bis Ende März an.
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Die Zahl der Deutschen, die ins Ausland auswandern, bleibt auf Rekordniveau. So kehrten im ersten Halbjahr 2009 nach vorläufigen Berechnungen des Statistischen Bundesamts schon mehr als 74.000 Deutsche der Heimat den Rücken und damit ähnlich viele wie 2008. Im Gesamtjahr 2008 wanderten insgesamt 175.000 Personen aus, ein Rekordwert seit der Wiedervereinigung. Zum Vergleich: Anfang der 1990er Jahre lag die Zahl deutscher Auswanderer noch regelmäßig bei weniger als 110.000 Personen, seither stieg sie sukzessive an.
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Vom kommenden Montag, 22. Februar, bis zum 25. Februar wollen die Piloten der Lufthansa und der Tochtergesellschaft Germanwings streiken. Flugreisende müssen dann mit erheblichen Beeinträchtigungen rechnen. Flüge werden gestrichen und es wird zu Verspätungen kommen. Betroffen sind sowohl Pauschalreisende als auch Geschäftsleute. „Verbraucher haben auch im Falle eines Streiks Rechte, die sie geltend machen können“, sagt Rechtsexpertin Kathrin Körber von der Verbraucherzentrale Niedersachsen und weist auf folgende Regelungen hin:
Bei Streichungen:
Wird der Flug gestrichen, können Fluggäste die Erstattung des Flugpreises oder eine anderweitige Beförderung verlangen: Verbraucher, die fliegen möchten, können beispielsweise auf Ersatzflüge von Lufthansa und Germanwings umsteigen. Zudem haben sie Anspruch auf kostenlose Betreuungsleistungen, wie Mahlzeiten und Erfrischungen. Schadenersatz oder Ausgleichszahlungen (für entstandene Unannehmlichkeiten) braucht die Fluggesellschaft bei einem unternehmensinternen Streik nicht leisten.
Bei innerdeutschen Flügen können auch Züge der Deutsche Bahn genutzt werden. Die hierbei entstehenden Kosten werden dann mit dem Flugpreis verrechnet.
Bei Verspätungen:
Findet der Abflug trotz Verspätung statt, kann das Unternehmen ein Ersatzflugzeug verwenden. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht aber nicht, dies ist eine reine Kulanzregelung von Lufthansa und Germanwings. Bei Abflugsverzögerungen von zwei Stunden (Kurzstrecken bis 1500 km), drei (Mittelstrecken bis 3500 km) bzw. vier Stunden (Langstrecken) wird auf Wunsch des Fluggastes für Mahlzeiten und Erfrischungen gesorgt. Auch notwendige Telefonate, E-Mails und Faxe sind zu erstatten. Bei einer Verspätung von mehr als fünf Stunden kann der Flugreisende schließlich das Geld für das Flugticket zurückfordern.
Jeder Erfahrungsbericht von Verbrauchern unterstützt die Verbesserung der Fluggastrechte! Die Verbraucherzentrale sammelt die Schilderungen von Fluggästen unter info@vzniedersachsen.de.
Pressemitteilung der VZ Niedersachsen
Winterurlaub: Sonne, Schnee und Spaß pur? Die Realität sieht oft anders aus: Jahr für Jahr verunglücken Tausende von Skiläufern auf den Pisten und müssen im Krankenhaus behandelt werden. Womit man rechnen muss, wenn im Ausland ein Arztbesuch oder ein Krankenhausaufenthalt nötig werden, erläutert die HUK-COBURG.
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