Hohe Kontoführungsgebühren und mangelhafte Beratung. Viele Banken buhlen mit attraktiven Angeboten um solvente Neukunden, vernachlässigen aber ihre kleinen Sparer und Stammkunden. Die ärgern sich zwar oft, wechseln ihr Bankhaus, an das sie gewöhnt sind, aber nicht gerne. Bei permanenter Unzufriedenheit sollte man sich sehr wohl überlegen, ob man nicht bei einem anderen Anbieter besser und günstiger aufgehoben ist. Die Wahlmöglichkeiten sind groß.
Nach welchen Kriterien kann man seine neue Bank auswählen?
Nicht jedes Kreditinstitut kann alle Wünsche auf einmal erfüllen. Ein Kunde kann sich aber den Wettbewerb der Banken zunutze machen. So bieten Online-Banken günstigen Service bei niedrigen Kosten. Jedoch gibt es keine Kundenberatung. Wer lieber eine reale Bank mit Schalter hat, sollte die Angebote vergleichen.
# | Anbieter | Produkt | Zinssatz |
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1 | ING-DiBa | Extra-Konto (Neukunden) | 0,75% |
2 | Renault Bank direkt | Tagesgeld Online | 0,70% |
3 | Consorsbank | Tagesgeld (Neukunden) | 0,60% |