Schlagwort: Sparkassen

DSGV: Sparkassen wollen Service und Qualität deutlich ausbauen

Die Zufriedenheit der Kunden wird künftig zu einer der zentralen Steuerungsgrößen der Sparkassen. „Unternehmerische Entscheidungen und Zielsetzungen in der Geschäftspolitik von Sparkassen werden in Zukunft stärker von den Kunden und ihren Bedürfnissen beeinflusst. Dies ist für Sparkassen wichtiger als nur die Eigenkapitalrendite“, sagte Heinrich Haasis, Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV), heute in Berlin.
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DSGV-Vorstand Schackmann-Fallis ist neuer Vorsitzender des Europäischen Kommitees der Kreditwirtschaft

Das Geschäftsführende Vorstandsmitglied des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV), Dr. Karl-Peter Schackmann-Fallis, wurde heute zum Vorsitzenden des Europäischen Ausschusses der Kreditwirtschaft (EBIC – European Banking Industry Committee) gewählt. Er tritt die Nachfolge von Giuseppe Zadra, dem Generalsekretär der Italienischen Bankenvereinigung an, der den Vorsitz turnusmäßig abgibt.
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Sparkassen-Finanzgruppe fördert Schuldnerberatung

Als einzige kreditwirtschaftliche Gruppe fördert die Sparkassen-Finanzgruppe die Schuldnerberatungsstellen jährlich mit 5,4 Millionen Euro. Diese Unterstützung soll jetzt nochmals ausgebaut werden. Der Beratungsdienst „Geld und Haushalt“ der Sparkassen-Finanzgruppe fördert das erste Online-Beratungsinstrument, hinter dem ein bundesweites Netzwerk von Schuldnerberatungsstellen steht.
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