Verunsicherte Kunden des in finanziellen Schwierigkeiten befindlichen Autoversicherers Ineas können von der HUK-COBURG schnelle und unbürokratische Hilfe erhalten: Bereits bei telefonischem Kontakt bietet die HUK-COBURG sofortigen Versicherungsschutz, und zwar unabhängig davon, ob Ineas seine Geschäftstätigkeit in Deutschland dauerhaft einstellt oder nicht.
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Was sich nicht geändert hat: Wie in den Vorjahren bestätigt die Zeitschrift Finanztest das gute Preis-Leistungs-Verhältnis von Ineas. So wird in der aktuellen Ausgabe 11/2009 das Beitragsniveau bei fünf von sechs Untersuchungskriterien mit „weit besser als der Durchschnitt“ und bei einem Aspekt als „besser“ bewertet.
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Der Kfz-Versicherer Ineas hat bei einer internationalen Kundenbefragung im August 2009 die Meinung von Deutschen, Franzosen, Niederländern und Spaniern zu verschiedenen Themen eingeholt.
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Ab sofort bietet der Online-Versicherer Ineas einen neuartigen Service an: Die Kunden können über das Handy auf ihre Versicherungsdokumente zugreifen oder den Bearbeitungsstand ihres Schadenfalls einsehen. 
Prämienberechnungen dauern nur zwei Minuten, das Ergebnis kann wie gewohnt im persönlichen Bereich gespeichert werden.
Ermöglicht werden diese neuen Einsatzmöglichkeiten eines Mobiltelefons durch das WAP- und MOBI-Portal www.ineas.de/m , das Ineas selbst entwickelt hat und bereits in Frankreich und Spanien nutzt.
Das Portal erhielt in Frankreich den Innovationspreis „Grand Prix Tribulis 2008“ der XPRS® by Ineas als zukunftsweisendes Internetangebot auszeichnet.
So funktioniert der innovative Service: Ein Autokäufer berechnet noch im Autohaus die Versicherungs-Prämie über sein Handy.
Er erhält einen Zugangscode per SMS, den er auf der Website www.ineas.de eingibt, oder eine E-Mail mit Link. Er vervollständigt seine Angaben und kann den Versicherungsvertrag online abschließen.
XPRS® bietet aber nicht nur für Neukunden Vorteile; auch für bereits Versicherte hat Ineas neue praktische Funktionen entwickelt. Andrea Schmitz, Marketing Managerin bei Ineas, rät deshalb: „Auch wer bereits bei Ineas versichert ist, sollte sich über die neuen Funktionen auf unserer Website kurz informieren.
Der mobile Zugang zur PrivateDomain, also zum geschützten Bereich auf der Ineas-Website, macht beispielsweise die Abwicklung eines Schadenfalls noch leichter.
Der Bearbeitungsstand kann jederzeit mitverfolgt werden. Dieser Zugriff auf Versicherungsdokumente macht außerdem die Verwaltung einfacher und sorgt zugleich für Transparenz. Einzige Voraussetzung ist ein WAP- oder MOBI-fähiges Handy.“
Ineas: Mit dem Handy zum Versicherungsschutz
In Deutschland verschickt Ineas seit 2008 auf Wunsch eine elektronische Versicherungsbestätigung per SMS. Der Versicherte muss auf der Zulassungsstelle nur den in der Textnachricht enthaltenen Zahlencode vorlesen, um sein Auto oder Motorrad anzumelden.
So wird ein Fahrzeugwechsel noch bequemer: Sofort nach dem Online-Versicherungsabschluss kann sich der Halter auf den Weg zur Zulassungsstelle machen.
Andrea Schmitz über künftige Projekte: „Als innovativer Versicherer wollen wir unseren Kunden immer wieder neue Services bieten, die ihnen das Leben leichter machen. Heutzutage kann man mit dem Handy ja weit mehr als nur telefonieren.
Wir werden daher weiterhin daran arbeiten, praktische Funktionen speziell für mobile Geräte zu entwickeln. Die Nachfrage ist zweifellos vorhanden. In Deutschland sind bereits rund 12 Millionen 3G-Handys, also mobile internetfähige Endgeräte der dritten Generation, im Einsatz.
Tendenz stark steigend: Nach einer Statistik des auf das Internet spezialisierten Marktforschungsunternehmens comSCORE nahm von Juni 2007 bis Juni 2008 die Zahl der 3G-Nutzer um mehr als 67 Prozent zu. Das Wachstum des deutschen Markts liegt damit weit über dem EU-Durchschnitt.“
Pressemitteilung der ineas
Ineas bringt rechtzeitig zum Frühlingsbeginn ein neues Produkt auf den Markt: Ab sofort können auch Motorradfahrer ihr Zweirad unter www.ineas.de schnell und einfach online versichern. Wer bereits sein Auto bei Ineas versichert hat, kann mit der gleichen Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) einsteigen.
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Die meisten Hunde begleiten Herrchen oder Frauchen gerne bei einer Autofahrt. Sie suchen sich den Platz mit der besten Aussicht: Kleine Hunde liegen häufig auf der Hutablage, ihre größeren Artgenossen sitzen in der Mitte der Rückbank oder auf dem Beifahrersitz.
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Die meisten Frauen steuern lieber einen wendigen City-Flitzer als eine PS-starke Limousine. Dies hat eine aktuelle ADAC-Umfrage ergeben.
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Rund 200.000 Ehen werden in Deutschland jährlich geschieden. Da bei vielen Versicherungen ein Paar gemeinsam abgesichert ist, sollten sich vor allem die Frauen noch während der Trennungsphase über den späteren Versicherungsschutz Gedanken machen.
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