Der Verbraucherschutzverband Bund der Versicherten (BdV) kritisiert den so genannten Haus- und Wohnungsschutzbrief der Allianz-Versicherung. Hierbei handele es sich wieder einmal um ein neues, unsinniges Versicherungsangebot auf dem deutschen Markt.
Der neuartige Versicherungsvertrag soll angeblich gegen unberechenbare Ereignisse schützen, die eine schnelle und kompetente Hilfe erfordern wie z. B. einen Rohrreinigungsservice im Notfall, einen Schlüsseldienst, einen Sanitär-Heizungs- und Elektro-Installateurservice, Schädlingsbekämpfung, Entfernung von Wespennestern, Kinderbetreuung oder gar die Einrichtung eines Dokumentendepots.
„Mit dem vorliegenden Versicherungsangebot sind weder Gefahren abgedeckt, die einen in den finanziell Ruin bringen könnten, noch sind die Risiken unberechenbar „, so der BdV-Geschäftsführer Frank Braun. Ein Hausbesitzer sollte zudem immer etwas Geld angespart haben, um etwaige Schäden, die durch verstopfte Rohre oder defekte Elektroanlagen entstehen, selber zahlen zu können. Schon deshalb ist es unsinnig, sich gegen solche Gefahren zu versichern.
Mieter können mit dem angebotenen Vertrag noch viel weniger anfangen. Denn Mieter benötigen den Schutz dieses Produktes meist schon deshalb nicht, da die Kosten für unverschuldete Schäden an der Mietsache, etwa an Rohren oder der Elektrik, die Entfernung von Schädlingen oder Wespennestern vom Vermieter getragen werden müssen, der die Wohnung in vertragsgemäßem Zustand zu halten hat.
Schäden am Eigentum des Mieters, wie an Elektrogeräten, Waschmaschine, Geschirrspüler, Fernsehgeräten und Computern werden von der Allianz erst gar nicht mitversichert. Auch sonst hat das Angebot so seine Tücken: Alle Serviceleistungen sind der Höhe nach auf max. 300 Euro je Schadensfall begrenzt, die Gesamtleistung aller Versicherungsfälle darf 1.000 Euro im Jahr nicht übersteigen. Die Kinderbetreuung gilt längstens für 48 Stunden und das Dokumentendepot nur für höchstens 15 DIN A4-Seiten.
Die Allianz aber verspricht sich wohl eine nette Mehreinnahme auf möglichst lange Sicht. Denn der Vertrag wird Interessenten gleich als 5-Jahresvertrag für einen Jahresbeitrag von immerhin ca. 60 Euro angeboten.