Köln, 02.07.2012
Gesundheitsmanagement der ZukunftMit dem gesundheitsservice360° entwickeln die DBV Deutsche Beamtenversicherung und AXA ihre individuelle Gesundheitsversorgung konsequent weiter und haben dabei mit Partnern Qualität und Kosten im Blick
Das Gesundheitssystem stellt alle Beteiligten vor immer größere Herausforderungen: Der Patient muss sich in einem umfangreichen medizinischen Informations- und Therapieangebot zurechtfinden, Ärzte wie auch Kostenträger sehen sich einem steigenden Kostendruck gegenüber. Schon seit Jahren setzen sich die DBV Deutsche Beamtenversicherung und AXA daher für eine konstruktive Begleitung von Versicherten ein, die Gesundheit fördert und Kosten dämpft. Daraus entstanden ist gemeinsam mit Partnern ein in Deutschland bislang einzigartiges Leistungs- und Serviceangebot, das die DBV und AXA nun unter dem Dach Âgesundheitsservice360° bündeln. Jeder Kunde der privaten Krankenvollversicherung kann den Service kostenfrei auf freiwilliger Basis nutzen. Gegliedert ist er in die vier Dimensionen Vorsorge, Orientierung, Versorgung und Betreuung.
Von Präventionsangeboten zum Erhalt der Gesundheit über die qualifizierte medizinische Beratung rund um die Uhr bis zur umfassenden Versorgung im Krankheitsfall  der gesundheitsservice360° versteht sich als Rundum-Begleitung von Versicherten in allen Lebenslagen. Ziel ist es, durch Vorsorgeuntersuchungen Erkrankungen frühzeitig zu erkennen sowie Risiken von Folgeerkrankungen zu reduzieren. Behandlungen sollen bestmöglich aufeinander abgestimmt und dadurch unter anderem unnötige Mehrfachuntersuchungen vermieden werden. 70 persönliche Ansprechpartner von der DBV und AXA kümmern sich für den Versicherten auf Wunsch um die Organisation und Planung des Therapieablaufs, beispielsweise bei chronischen oder schweren Erkrankungen sowie Unfallverletzungen, und bieten auch den Angehörigen individuelle Unterstützung.
ÂDer gesundheitsservice360° will die Vorsorge und die Versorgung verbessern und bei Bedarf Wegweiser zu Ärzten und Kliniken mit qualitativ hohen Behandlungs- und Therapiestandards seinÂ, sagt Thomas Michels, Vorstand der AXA Krankenversicherung. ÂDies gewährleistet auf der einen Seite eine optimale und qualitativ hochwertige Versorgung von Patienten. Gleichzeitig führt es zu Kosteneinsparungen, indem wir die Kommunikation und Kooperation zwischen allen Beteiligten fördern und eine koordinierte Zusammenarbeit sicherstellen. Jeder Versicherte entscheidet selbst, ob und in welcher Form er unsere Service-Angebote in Anspruch nehmen möchte. Die freie Arztwahl des Versicherten bleibe bei dem freiwilligen Angebot genauso unangefochten wie die Therapiefreiheit des behandelnden Arztes.
Ausgesuchte Partner sichern gute Behandlung
Rund 3.000 chronisch und Schwersterkrankte haben sich allein im letzten Jahr für Leistungen aus dem gesundheitsservice360° entschieden. Möglich wurde der umfassende Service durch ein interdisziplinäres deutschlandweites Partnernetzwerk mit Fach- und Hausärzten, Kliniken, Arzneimittelherstellern und Apotheken, das die DBV und AXA in den letzten Jahren kontinuierlich auf- und ausgebaut haben. Die Zusammenarbeit ist leitlinienbasiert bzw. fußt auf Qualitätskriterien und Grundsätzen, die unter anderem mit Schirmherren aus der Ärzteschaft erarbeitet wurden. Michels: ÂWir arbeiten grundsätzlich nur mit hochqualifizierten Fachärzten zusammen, die eine besondere Expertise in ihrem jeweiligen Fachgebiet haben.Â
Das Kardiologennetzwerk mit aktuell 300 kooperierenden Fachärzten ist bereits heute das größte Netzwerk einer privaten Krankenversicherung. Im Bereich der Diabetologie arbeitet AXA mit 52 Schwerpunktpraxen zusammen  Ziel ist es auch hier, ein umfassendes Qualitätsnetzwerk aufzubauen. Im Bereich der Akutversorgung und Rehabilitation kooperiert AXA derzeit mit 25 Kliniken. Darüber hinaus hat der Aufbau eines Spezialistennetzwerkes für Asthma/COPD sowie Rücken- und psychische Erkrankungen begonnen.
Rollenwechsel: Vom Kostenerstatter zum Gesundheitsbegleiter
ÂWir wollen die Gesundheitsversorgung unserer Kunden verbessern und zugleich den wachsenden Ausgaben im Gesundheitswesen entgegenwirkenÂ, so Michels. ÂAktiv dazu beitragen können wir allerdings nur, wenn wir uns als Krankenversicherer vom reinen Kostenerstatter zum Gesundheitsbegleiter entwickeln. Der gesundheitsservice360° von der DBV und AXA ist ein Beispiel dafür, wie wir auf der einen Seite unsere Versicherten gesund erhalten bzw. ihre Genesung im Krankheitsfall individuell unterstützen und auf der anderen Seite unserem Anspruch gerecht werden, die Beiträge für unsere Kunden langfristig bezahlbar zu gestalten.Â
Druckfähiges Bildmaterial zu dieser Pressemitteilung finden Journalisten unter www.DBV.de/presse. Abdruck honorarfrei bei Quellenangabe ÂDBV Deutsche Beamtenversicherung AGÂ
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DBV – Spezialist für den Öffentlichen Dienst
Die DBV ist einer der größten Spezialversicherer für Beamte und Arbeitnehmer des Öffentlichen Dienstes und deren Familienangehörige. Ihre 1,2 Millionen Kunden repräsentieren rund 15 Prozent aller AXA Kunden und sind damit ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Konzern. Die Beitragseinnahmen des Kundensegmentes Öffentlicher Dienst beliefen sich 2011 auf rund 1,5 Mrd. Euro. Speziell ausgebildete Betreuer beraten bundesweit flächendeckend die Kunden vor Ort und bieten ihnen bedarfsgerechte Lösungen in allen Vorsorge- und Absicherungsfragen. Alle Informationen rund um die DBV sowie das vollständige Angebot sind auch im Internet unter www.DBV.de zu finden.
Pressemitteilung DBV (Köln, 02.07.2012)