Einnahmen und Ausgaben im richtigen Verhältnis und somit die Finanzen im Griff zu halten, ist in Zeiten des bargeldlosen Zahlungsverkehrs ein schwieriges Unterfangen. Mit so genanntem Buchgeld werden die meisten Geschäfte über das Konto abgewickelt, unsichtbar und scheinbar unproblematisch. Da rinnt so manchem Bankkunden das Geld durch die Finger, bevor er hingesehen hat.
Und sind Anschaffungen geplant, aber keine liquiden Mittel mehr da, schafft unter Umständen ein Kredit Abhilfe – und bringt nicht selten eine Menge Probleme mit sich. Konto und Kredit, für diese beiden wichtigen Bereiche des täglichen Lebens bieten ihre Dienstleistungen an. Im Vordergrund steht dabei das Interesse der Bank, Geld zu verdienen.
Der Kunde ist also weitgehend auf sich selbst gestellt, wenn es darum geht, die richtige Bank zu finden, gute Produkte von teuren zu unterscheiden oder die Fallstricke in Verträgen zu erkennen. Der neue Ratgeber „Konto und Kredit – ein Ratgeber für den Umgang mit der Bank“, den die Verbraucherzentralen in Zusammenarbeit mit der Fernsehredaktion ARD Ratgeber Geld herausgegeben haben, bietet nun Hilfe.
Das Buch gibt Antworten auf alle Fragen rund um die Kontoeröffnung, den Zahlungsverkehr, die Kontosperre sowie die Kündigung eines Kontos. Auch zum Thema Kredit finden Bankkunden fundierte Informationen zum Umgang mit Finanzberatern. Erklärt werden die verschiedenen Kreditarten wie e, Festkredite, Dispositionskredite, Verbraucherratenkredite oder Hypothekenkredite. Auch auf die Beratungspflichten der