Connected Work –Neues Auftragsmanagement-Tool für Gewerbetreibende

Volkswagen Leasing GmbH bietet gemeinsam mit CarePort ein innovatives Auftragsmanagement-Tool für Gewerbetreibende an Arbeitsabläufe werden durch das Auftragsmanagement via Webportal und Smartphone-App (zunächst für das iPhone) einfacher und schneller Kostenlose Testphase von 30 Tagen – danach bis zum 31.12.2013 zum Einführungspreis von 9,99 Euro pro Jahr und genutztem iPho

 

Seit heute bieten die Volkswagen Leasing GmbH und CarePort, die Dienstleistungsmarke von Volkswagen Nutzfahrzeuge, ihr neues Auftragsmanagement-Tool Volkswagen ConnectedWork an, welches speziell für Gewerbetreibende entwickelt wurde. Durch die Kombination eines Webportals mit einer Smartphone-App werden Disponenten optimal bei der Steuerung und Planung von Aufträgen und der Koordination Ihrer Mitarbeiter unterstützt. Die Kommunikation zwischen Büro und Außendienstmitarbeitern wird mit dem neuen Tool um ein vielfaches einfacher und schneller.

Mit der neuen Lösung wird sowohl die Arbeit im Büro als auch die Auftragsbearbeitung im Außendienst deutlich effizienter und komfortabler. So gewährleistet etwa das Webportal deutlich kürzere Reaktionszeiten durch eine effiziente Erfassung und Zuweisung von Aufträgen sowie eine schnelle Kommunikation mit allen Mitarbeitern. Die App auf dem Smartphone der Mitarbeiter vereinfacht auf der anderen Seite die Kommunikation mit den Kollegen in der Zentrale maßgeblich und minimiert zeitintensive Rückfragen.

Die Eigenschaften im Einzelnen:

Das Volkswagen ConnectedWork-Webportal unterstützt die Arbeit im Büro durch vielfältige Funktionen und bildet damit die Grundlage für die Koordination von Aufträgen und Mitarbeitern. Das Webportal gewährleistet eine zentrale und klare Übersicht über alle Aufträge und deren jeweiligen Auftragsstatus. Die Verwaltung von Kundenkontakten und Mitarbeiter-Accounts wird so deutlich übersichtlicher und einfacher. Zudem können ganz einfach informative Statistiken erstellt werden.

Mit der Volkswagen ConnectedWork-App sind alle Auftragsinformationen auf dem Smartphone stets verfügbar. Die Arbeitsabläufe werden dank Echtzeiterfassung des Bearbeitungsstatus transparent und durch die Erstellung von Ad hoc-Aufträgen verkürzt. Durch die integrierten Nachrichtenfunktionen wird zudem eine schnelle Klärung bei Fragen und Problemen gewährleistet. Mit der Volkswagen ConnectedWork-App sind Außendienstmitarbeiter zudem durch eine Vielzahl kostenloser Zusatzdienste (z.B. aktuelle Verkehrsinformationen, Tankstellen und Volkswagen Werkstattsuche) stressfrei mobil.

Das Webportal kann unabhängig von der Anzahl der Nutzer kostenlos genutzt werden. Die Smartphone-App ist zunächst für das iPhone erhältlich. Für die Nutzung der Auftragsmanagementdienste der App ist eine jährliche Nutzungslizenz je genutztem iPhone erforderlich. Diese ist bis zum 31.12.2013 zum Einführungspreis von 9,99 Euro erhältlich. Eine Version für Android-Smartphones ist bereits in der Entwicklung und wird ebenfalls zeitnah erhältlich sein.

Weitere Informationen unter:
https://www.volkswagen-connectedwork.de

Zur iPhone-App:
https://itunes.apple.com/de/app/volkswagen-connectedwork/id610348714?l=de&ls=1&mt=8

Information für die Redaktionen
Die Volkswagen Finanzdienstleistungen umfassen die weltweiten Finanzdienstleistungsaktivitäten des Volkswagen Konzerns – mit Ausnahme der Marken Scania, MAN und Porsche sowie der Porsche Holding Salzburg. Die wesentlichen Geschäftsfelder umfassen dabei die Händler- und Kundenfinanzierung, das Leasing, das Bank- und Versicherungsgeschäft, das Flottenmanagementgeschäft sowie Mobilitätsangebote. Weltweit sind bei Volkswagen Finanzdienstleistungen 10.133 Mitarbeiter beschäftigt – davon 5.259 allein in Deutschland (Stand: 31.12.2012). Der Geschäftsbericht 2012 der Volkswagen Aktiengesellschaft wies für Volkswagen Finanzdienstleistungen eine Bilanzsumme von rund 111,1 Milliarden Euro, ein operatives Ergebnis von 1,41 Milliarden Euro und einen Bestand von rund 9,6 Millionen Verträgen aus.

CarePort ist die Dienstleistungsmarke von Volkswagen Nutzfahrzeuge in Kooperation mit der Volkswagen Bank GmbH, Volkswagen Leasing GmbH, Volkswagen Autoversicherung AG und dem Volkswagen VersicherungsService, Zweigniederlassung der Volkswagen Versicherungsdienst GmbH.

 

Ansprechpartner für Presseanfragen:
Volkswagen Financial Services AG

Stefan Voges-Staude (Pressesprecher)
Tel.: + 49 5 31 / 2 12 – 26 21
E-Mail: stefan.voges-staude@vwfs.com
www.vwfs.de

 

Pressemitteilung Volkswagen Bank (Braunschweig, 30. September 2013)

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