Mit der neuen Aurum Karte präsentiert
Verschiedene Kundenbefragungen von haben ergeben: Das Thema Sicherheit spielt bei der Auswahl von Kartenprodukten für viele Konsumenten eine entscheidende Rolle. Die Kosten für Netz und doppelten Boden sollen aber im angemessenen Verhältnis zur Leistung stehen. Abgestimmt auf die Sicherheitsbedürfnisse der Kartenmitglieder, bietet die neue Aurum Karte – u. a. mit dem exklusiven Schlüsselservice – eine einzigartige Kombination an Leistungen.
Konkret bedeuten diese Leistungen, dass bei Schlüsselverlust nicht nur den nächsten Schlüsseldienst ruft, sondern auch die Kosten für das Ãffnen der Tür trägt. Diese und darüber hinaus entstehende Kosten, beispielsweise für den Austausch der Schlösser und etwaige Ersatzschlüssel, sind bis zu vier Mal pro Jahr jeweils in einer Höhe von maximal 250 Euro abgesichert. Diese Leistungen gelten auch für das Auto – falls nötig, organisiert sogar einen Mietwagen, um die Zeit zu überbrücken, bis das eigene Fahrzeug wieder einsatzbereit ist.
Neben dem exklusiven Schlüsselservice umfasst die Aurum Karte unter anderem noch die folgenden bewährten Leistungen:
- Die Möglichkeit, persönliche Daten und Kopien wichtiger Dokumente, wie z. B. Reisepass, Führerschein und Visumsunterlagen bei zu hinterlegen. Im Notfall veranlasst die Sperrung sämtlicher Kredit-, Bank- und Telefonkarten und unterstützt die Kunden bei der Wiederbeschaffung ihrer Dokumente und Karten.
- Kostenloser Ersatz der Aurum Karte – in der Regel binnen 24 Stunden weltweit.
- Weltweiter telefonischer Informations- und Hilfsdienst zu jeder Tages- und Nachtzeit. Die Mitarbeiter helfen bei Schwierigkeiten mit der Kreditkarte, und selbst bei medizinischen Problemen oder juristischen Notfällen werden Kontaktdaten deutsch- oder englischsprachiger Ansprechpartner oder entsprechender Dolmetscher bereit gestellt.
- Einkäufe, die mit der Aurum Karte getätigt wurden, sind gegen Beschädigung und Diebstahl versichert. Darüber hinaus gilt ein erweitertes Umtausch- und Rückgaberecht von 90 Tagen für diese Ware.
- Eine Verkehrsmittel-Unfallversicherung sichert den Karteninhaber ab, sobald Bahn-, Flug- oder sonstige Tickets, die Monatskarte oder ein Taxi mit der Aurum Karte bezahlt werden.
- Schutz bei nicht autorisierter Nutzung der Karte oder der Kartennummer – auch bei Zahlungen im Internet.
Für die Sicherheitsleistungen und Services der Aurum Karte wird ein jährliches Entgelt in Höhe von 75 Euro erhoben. Setzt der Karteninhaber in einem Jahr mehr als 5.000 Euro mit seiner Karte um, wird dieser Jahresbeitrag erstattet.
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