comdirect ist der Discountbroker 2000

Pressemitteilung der comdirect Bank:
 
Quickborn. comdirect, Europas führender Direct Broker, ist der beste Direct Broker des Jahres 2000. Das ist das Ergebnis einer Internetumfrage zum Thema „Zufriedenheit von Kunden mit ihrem Discountbroker“, zu der das Wirtschaftsmagazin „Börse Online“ ihre Leser aufgerufen hat. Der Vorjahresbeste Consors wurde den zweiten Platz verwiesen.
Die Umfrage wurde von der Redaktion in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungs- und Betratungsunternehmen „team steffenhagen“, Aachen, durchgeführt. Kriterien waren unter anderem die Qualität des Internetauftritts, Schnelligkeit, Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, Zuverlässigkeit der Orderabwicklung. comdirect erhielt in nahezu allen Kategorien „gute bis sehr gute Noten“ und lag daher klar auf Platz 1 bei der Gesamtzufriedenheit. Nach Consors belegte die Direkt Analge Bank Platz 3 vor Brokerage 24.
„Wir freuen uns natürlich sehr über das Ergebnis“, kommentiert Bernt Weber, Sprecher des Vorstands der comdirect, den Erfolg seines Unternehmens. „Es unterstreicht, dass wir mit unserer Kunden- und Serviceorientierung den absolut richtigen Weg eingeschlagen haben.“ Die comdirect