Seit Ausbruch der Finanzkrise steigt die Nachfrage nach bankunabhängiger Finanzberatung: 90 Prozent der Finanz- und Versicherungsmakler berichten, dass ihr Kundenstamm schneller oder mindestens in gleichem Tempo wächst wie im Vorjahr.
Von einem spürbar schnelleren Kundengewinn berichten dabei 20 Prozent der Berater. Die Ursache: Viele Kunden haben das Vertrauen zu ihrer Bank verloren und suchen verlässlichere Ratgeber. Dies ergab eine Studie des Finanzberatungsunternehmen FORMAXX unter 248 seiner Finanz- und Versicherungsmakler aus dem gesamten Bundesgebiet.
Seit Beginn der Finanzkrise suchen immer mehr Deutsche ihren finanziellen Rat bei unabhängigen Beratern: Jeder fünfte Finanz- und Versicherungsmakler berichtet von einem erhöhten Kundenzustrom. Bei der Hälfte aller Makler sind bereits 20 Prozent der betreuten Klienten neue Mandate, die seit Oktober 2008 gewonnen wurden. Viele dieser Kunden wenden sich den unabhängigen Beratern zu, da sie mit der Betreuung durch ihre Bank unzufrieden sind. So berichten zwei Drittel der Befragten mit wachsendem Neugeschäft, dass das mangelnde Vertrauen zu den Banken der Grund zum Beraterwechsel war.
„Viele Beratungskunden wurden durch die Krise aufgerüttelt und suchen jetzt eine wirklich bedarfsgerechte, unabhängige Beratung“, erläutert Eugen Bucher, Vorstand der FORMAXX AG, das Ergebnis der Befragung. „Und diese können Kreditinstitute und Versicherungsvertreter aus Sicht vieler Kunden nicht bieten. Deshalb haben wirklich unabhängige Berater wie Makler zur Zeit einen starken Zulauf.“
Um eine unabhängige, ganzheitliche und bedarfsorientierte Finanzberatung zu ermöglichen, hat FORMAXX zusammen mit renommierten Wissenschaftlern der FU Berlin und der FH Ludwigshafen eine Deutsche Finanznorm entwickeln lassen. Dieses Regelwerk vereint wirtschaftswissenschaftliche Erkenntnisse, Erfahrungen der Beratungsbranche sowie Rechtsprechungsgrundsätze und macht diese Informationen für die Beratung nutzbar. (Pressemitteilung der FORMAXX AG)
