Pressemitteilung der
Bank:
Stuttgart, 13.07.2006 — Die neue Marktforschungsstudie
monitor 2006 der Fachzeitschrift Autohaus untersuchte die Zusammenarbeit zwischen und Autohändlern. Der Neuling in der Branche der Autofinanzierer, die Bank, sorgte mit ihrer Gesamtbewertung „sehr gut‘ und dem zweiten Platz bei den unabhängigen für die Ãberraschung der Studie.Autohändler stellen vor allem drei Forderungen an ihre Partnerbanken: Problemlösungen finden, ein kompetenter und engagierter AuÃendienst und eine schnelle Abwicklung von Problemen, so ein Ergebnis der Umfrage. Mit „sehr gut‘ bewerteten die Befragten die Leistung der
Bank in diesen Punkten. Wobei der AuÃendienst der Spezialistin für Absatzfinanzierung und Konsumentenkredite von den befragten Händlern zum besten der gesamten Branche gewählt wurde. Darüber hinaus bescheinigten sie ihr einen fachkundigen, verantwortungsvollen Innendienst sowie eine anwenderfreundliche EDV zur Abwicklung der Finanzierungen.„Wir sind erst seit kurzer Zeit verstärkt im Segment der Autofinanzierung aktiv, um so mehr freut uns diese Annerkennung unserer Leistung. Vor allem, da sie sich mit den Ergebnissen unseren eigenen Händlerbefragungen deckt“, so Jan W. Wagner, Vorstandssprecher der
Bank, Stuttgart. Seit Jahren liegt hier die Zufriedenheit ihrer Kunden konstant über dem Marktdurchschnitt.Durch das Ergebnis der Studie sieht sich die
Bank in ihrer Unternehmenspolitik bestätigt. Für die Zukunft rechnet sich die Spezialbank ein groÃes Potenzial für den erfolgreichen Ausbau des Geschäftsbereichs Automotive aus. „Die hohe Akzeptanz bei den Händlern und unsere positive Geschäftsentwicklung im Automotive-Segment in den letzten Jahren stimmen uns diesbezüglich sehr optimistisch“, erläutert Jan W. Wagner.