Besonderer Service im Internet

Pressemitteilung der NetBank:
 
Das Angebot an verschiedenen Kredit- und Kontoformen ist groß. Da fällt es vielen Kunden schwer, den Überblick zu behalten und die richtige Wahl zu treffen. Seit kurzem schafft die NetBank AG, Hamburg, auf ihrer Internetseite Abhilfe: Die beiden Produktfinder „Konto“ und “ Finanzierung “ bieten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Produkte zu finden, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und die persönlichen Wünsche erfüllen. Speziell für Menschen, die die Vorteile des Internetbankings nutzen möchten ohne dabei auf besonderen Service zu verzichten, hat die NetBank diese Tools entwickelt. Mit ihren Produktfindern legt die Hamburger Onlinebank zudem ihre Konditionen offen und sorgt so für noch mehr Transparenz. Für die Produktbereiche „Versicherung“ und „Anlage“ werden in Kürze zwei weitere Finder zur Verfügung stehen.

Viele Fragen – rasche Antworten

Welches ist der richtige Kredit? Was muss ich bei einem Kontowechsel beachten? Welche Kontoform ist die richtige für mich? Oftmals stehen Bankkunden bei diesen Fragen vor einem Rätsel. Wer sich nicht erst auf eine aufwändige Recherche begeben möchte und auch keine Zeit für einen Termin mit einem Bankberater hat, dem bietet die NetBank eine schnelle Alternative. Auf www.netbank.de können Internetuser die Produktfinder „Konto“ und “ Finanzierung “ nutzen und sich mit wenigen Clicks auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Produktvorschläge der NetBank und ihrer Partner anzeigen lassen. Mit diesem intelligenten System erhalten Kunden Antworten auf Fragen, die auch Teil eines klassischen Beratungsgesprächs wären. Die Online-Tools ermöglichen ihnen jedoch, sich bequem vom heimischen PC aus zu informieren – in aller Ruhe und rund um die Uhr.

Den richtigen Kredit finden – ganz einfach

Konventionelle Kreditrechner können in der Regel lediglich die in Frage kommende Kreditsumme anzeigen. Der Produktfinder der NetBank ermittelt nicht nur das beste Kreditangebot, sondern zeigt auch sukzessive den Berechnungsweg an und erläutert die Hintergründe. Der Interessent kann sämtliche Schritte nachvollziehen. Zunächst gibt er die Höhe des gewünschten Kreditbetrags an und wählt zwischen einem festen Zinssatz bei fester Rate und einer jederzeit freien Tilgungsmöglichkeit mit einem variablen Zinssatz. Im nächsten Schritt kalkuliert der Haushaltsrechner nach Angabe der monatlichen Einnahmen und Ausgaben, ob die gewünschte Summe mit dem Haushaltsplan zu vereinbaren ist. Abhängig von Kreditsumme, Verwendungszweck und Einkommensverhältnissen gibt das Tool vom Dispositions- bis zum Ablösekredit individuelle Empfehlungen an die Hand. Der Ablöserechner beispielsweise ermittelt die Restsummen bereits bestehender Kredite und unterbreitet ein Ablöseangebot. So kann innerhalb kürzester Zeit überprüft werden, ob eine Ablösung zu günstigeren Konditionen möglich ist.

Effektiv verhandeln

Vor dem Einstieg in Preisverhandlungen zieht man am besten den Verhandlungsrechner zu Rate. Ob Pkw oder Home-Cinema-Anlage, dieses Tool berechnet den Rabatt, der erzielt werden sollte, damit sich ein Kredit „rechnet“. Nach Eingabe eines Kaufpreises erhält man eine tabellarische Übersicht, welchen Betrag der Käufer bei den aktuellen Zinssätzen in diesem Fall aushandeln müsste.

Per SMS immer auf dem neuesten (Konto)Stand

Das richtige Konto und die ideale Bankkarte sollten auf die persönlichen Ansprüche zugeschnitten sein. Der Produktfinder „Konto“ unterstützt bei der Suche. Für Vielreisende mit regelmäßigem Einkommen empfiehlt das Tool das NetBank Giro Allround Konto in Kombination mit einer Kreditkarte. Mit dem SMS Service bekommen Kunden ihren aktuellen Kontostand auf ihr Mobiltelefon geschickt. Die digitale Postbox dient den NetBank-Kunden als ihr persönliches Online-Postfach für Kontoauszüge und Kundenmitteilungen – 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche.

Entspannt umziehen

Wer den Wohnort wechselt, ist meist vielen Strapazen ausgesetzt. Umso größer ist die Entlastung, die der Umzugsservice der NetBank bietet. Damit auch der Kontoumzug reibungslos verläuft, gibt es auf www.netbank.de eine Checkliste zur Kontoverlegung. Änderungen von Einzugsermächtigungen und Daueraufträgen werden festgehalten, so dass man stets den Überblick behält. Wichtige Formulare wie die Benachrichtigung des Arbeitgebers bezüglich der neuen Bankverbindung können auf der Seite herunter geladen werden.
Die NetBank AG, Hamburg, ist seit 15. April 1999 am Markt und damit die erste Vollbank Europas, die als unabhängiger Anbieter Finanzdienstleistungen ausschließlich über das Internet vertreibt. Dieser innovative Ansatz wurde durch zahlreiche Testsiege der NetBank und ihrer Partner bestätigt. So belegt die NetBank 2005 beim Banken test des Magazins Euro den zweiten Platz in der Kategorie „beste Direktbank“ und wurde Testsieger im Bereich “ Girokonto online.“ Für ihren Internetauftritt gewann die NetBank im Juni 2004 beim Deutschen Multimedia Award den Sonderpreis Barrierefreiheit. Als erste Bank Deutschlands bietet die NetBank seit September 2003 Menschen mit Behinderungen ein barrierefreies Internetbanking. Dieses ermöglicht beispielsweise den mehr als 655.000 Blinden und Sehbehinderten in Deutschland, ihre Bankgeschäfte vollkommen selbstständig am heimischen PC zu erledigen. Die Hamburger Internetbank gehört der erweiterten Einlagensicherung des Bundesverbandes deutscher Banken an und ist auch Mitglied im Bundesverband Deutscher Banken