Pressemitteilung der :
Hamburg, den 15. April 2003 – Die , Europas erste Vollbank im Internet, feiert heute ihren vierten Geburtstag. Dies steht für vier Jahre Öffnungszeiten rund um die Uhr und seit einem Jahr schwarze Zahlen – damit ein Jahr früher als geplant. Die Gründe für den Erfolg sind schlanke Strukturen, Standard-Bankdienstleistungen zu günstigen Konditionen und ein konsequentes Outsourcing von Dienstleistungen. Der Kunde profitiert davon: Die Konditionen der liegen im nationalen Wettbewerb immer unter den Besten. Zum Geburtstag gibt es für die -Kunden ein besonderes Kreditangebot: Ab einer Laufzeit von 60 Monaten beträgt der Effektivzins nur 7,49%.
Die hat Standards gesetzt: Als erste Internetbank bietet sie ihren Kunden eine sogenannte „No-Risk Garantie“ – entsteht ein Schaden, ist die Bank in der Beweislast, nicht der Kunde. Das brachte großes Lob der Verbraucherschützer ein. In neutralen Wettbewerbsanalysen, Bankentests und Nutzerfreundlichkeit schneidet die stets sehr gut ab. Im Mai 2000 wurde die unter anderem von der Londoner Lafferty Group mit dem E-Finance Award als beste europäische Internetbank ausgezeichnet. Als letzte Auszeichnungen folgten im September 2002 der CRM Award 2002, einer Auszeichnung für den erfolgreichen und innovativen Einsatz von Customer Relationship Management Programmen und der Titel „Zinszauberer des Jahres 2002“ für die konstant beste Konditionspolitik bei Tages- und . Den dritten Platz und den Titel „Preistipp“ bekam die im Januar diesen Jahres vom Computermagazin Chip. Gelobt wurde die breite Angebotspalette und die intelligenten Features in der Nutzung.
