Schlagwort: Konsument

Marktposition wird durch emotionale Kundenbindung gestärkt

Ein Düsseldorfer Teleshopping-Sender, ein Berliner Pflegedienst-Anbieter, ein Direktvertreiber von Elektrotechnik aus dem Odenwald mit dem besten Geschäftskunden-Konzept und eine Nürnberger Optiker-Kette als bestes kleines Unternehmen haben eines gemeinsam. Sie wenden ein Kundenbeziehungsmanagement erfolgreich an und sichern damit ihre jeweilige Marktposition.
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