Beratungsprotokolle der Banken und Sparkassen schützen nicht vor Falschberatungen. Vielmehr scheinen Geldinstitute sie einzusetzen, um die eigenen Haftungsrisiken zu minimieren.
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Schlagwort: Bankentest
Studie unter Filialbanken: Nur 40 Prozent der Banken bieten guten Service
Oberflächliche Bedarfsanalyse in der Filiale, jedes zweite Telefongespräch nicht individuell und jede sechste E-Mail unbeantwortet – nur drei Beispiele, welche die mangelnde Serviceorientierung deutscher Banken unterstreichen. Nur 40 Prozent der analysierten Institute bieten guten Service.
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Capital-Bankentest – Beratungsqualität der quirin bank erhält die Note „sehr gut“
Die quirin bank, Deutschlands erste Honorarberaterbank, ist in einem Bankentest von der Finanzzeitschrift Capital für ihre unabhängige Vermögensberatung mit der Bestnote „sehr gut“ ausgezeichnet worden. Die erst kürzlich bei 14 Banken und Strukturvertrieben durchgeführten Testberatungen wurden mit Blick auf die Beratungstransparenz und Risikodarstellung von verschiedenen Anlageprodukten und Asset-Klassen sowie die Berücksichtigung möglicher Finanzmarktszenarien, wie etwa eine kommende Inflation, beurteilt.
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