Sollten Sie in der Kartenabrechung eine Abbuchung für einen Kauf entdecken, den Sie oder der Inhaber der Partnerkarte nicht getätigt haben, müssen sie dies sofort bei der Kartengesellschaft reklamieren. Diese wendet sich dann an den Verkäufer. Bis Sie ihr Geld wiederbekommen, kann es allerdings eine Zeit lang dauern. Viele Anbieter schreiben Ihnen aber den reklamierten Betrag sofort gut – unter dem Vorbehalt einer endgültigen Klärung.
