netbank AG

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Wichtige Hinweise: netbank

Als die netbank im April 1999 an den Start ging war sie die erste Vollbank Europas, die sich ausschließlich auf das Internet konzentriert hat. Heute - fast sechs Jahre später - haben einige andere Online-Banken den Marktplatz Internet schon wieder verlassen. Nichts besonderes, bedenkt man, dass durch die Vergleichbarkeit, die das Internet bietet, die Messlatte für dauerhaften wirtschaftlichen Erfolg besonders hoch liegt. Für die netbank eine Herausforderung, die sie in der Vergangenheit mit einem jährlichen Wachstum von etwa 35 Prozent erfolgreich bewältigte.

Die netbank sieht sich als Partner für den Kunden, der unkompliziert attraktive Bank- und Wertpapierdienstleistungen nutzt sowie banknahe Produkte, wie z.B. Versicherungen oder Baufinanzierung, über das Internet angeboten bekommen möchte. Klassische Filialen oder eine Beratung per Call-Center gibt es nicht - dafür aber auch keine begrenzten Öffnungszeiten. Die netbank ist an sieben Tagen die Woche 24 Stunden erreichbar.

Die Strategie der netbank basiert auf standardisierten Bankdienstleistungen und der Auslagerung von Geschäftsprozessen an Dritte, die optimale Qualität zu gleichen Kosten erbringen. Dadurch wird eine flexible und bedarfsgerechte Kapazitätsanpassung an die jeweilig aktuellen Bedürfnisse ermöglicht. Es wird auf dem deutschen Bankenmarkt sehr schwierig sein, eine Bank zu finden, die einen größeren Erfahrungsschatz im Outsourcing hat.

Als reine Internetbank setzt sie auf modernste Technik, Sicherheit und eine schlanke effiziente Netzwerkorganisation. Einen Verwaltungsapparat wie eine normale Bank braucht die netbank nicht. Derzeit betreuen 20 Mitarbeiter aus den Bereichen Produktmanagement, IT-Services, Prozessmanagement, Marketing und Controlling/Administration rund 50.000 Kunden bei einem Bilanzvolumen von über 400 Mio. EURO und einem Kreditvolumen von 48 Mio. EURO. Die NetBank gehört der erweiterten Einlagensicherung des Bundesverbandes deutscher Banken an.

Die netbank deckt nahezu alle Kundenbedürfnisse im beratungslosen Standard-Privatkundengeschäft ab und bietet somit eine attraktive Alternative zur Filialbank. Die durch konsequentes Outsourcing, schlanke und effiziente Netzwerkorganisation eingesparten Kosten gibt die netbank über günstige Konditionen an ihre Kunden weiter. Dies ermöglicht ihr die gleichzeitige Kosten- und Qualitätsführerschaft im Markt des Internet-Bankings. Ziel der netbank ist es, bei Konditionsvergleichen immer einen der ersten fünf Plätze zu belegen.

Quelle: www.netbank.de

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