Es liegt in Ihrem eigenen Interesse, dass Ihre Reiseversicherung im Bedarfsfall schnell handelt und vor allem schnell zahlt. Deswegen sollten Sie folgende Punkte beachten.
- Führen Sie immer Ihre Versicherungsnummer mit sich, damit Sie Ihren Schaden schnell melden können.
- Melden Sie den Versicherungsfall sofort bei der Hotline Ihrer Versicherung, die Sie auch immer griffbereit haben sollten.
- Fragen Sie bei Unklarheiten nach, ob Ihre Versicherung einen bestimmten Arztbesuch oder einen Transport übernimmt. Wenn möglich, tun Sie dies, BEVOR sie eine Leistung in Anspruch nehmen. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen.
- Dokumentieren Sie den eintretenden Versicherungsfall lückenlos schriftlich mit allen Namen und Kontaktdaten der beteiligten Personen. Das beschleunigt die Bearbeitung Ihres Antrags. Alle wichtigen Belege und Dokumente müssen Sie gut aufbewahren, da Sie die Originalbelege immer nachreichen müssen.