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Wie kann man sich gegen unzulässige Gebühren wehren?
Sollte Ihre Bank zweifelhafte Gebühren verlangen, sprechen Sie mit ihrem Kundenberater. Wenn der nicht nachgeben will, fordern Sie Ihre Bank schriftlich auf, die unzulässigen Gebühren innerhalb einer bestimmten Frist zurückzuzahlen.
Zahlt die Bank immer noch nicht, wenden Sie sich am besten an eine Verbraucherzentrale, den Banken-Ombudsmann oder an einen Bankenschutzverein. Klagen sollten Sie erst, wenn alle anderen Mittel versagt haben und der Aufwand sich wirklich lohnt.
Ob man wegen fünf Euro Gebühren einen langwierigen Rechtsstreit riskieren sollte, sei dahingestellt. In einem solchen Fall sollte man vielleicht doch lieber die Bank wechseln. Im Übrigen beträgt die Verjährungsfrist für unrechtmäßige Gebühren drei Jahre. Was Ihnen davor abgezogen wurde, können Sie nicht mehr reklamieren.
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