Hannover, im Januar 2010. Das unabhängige Ratingunternehmen Franke & Bornberg GmbH, Hannover, hat Swiss Life Deutschland erneut mit einem Qualitätssiegel ausgezeichnet. Im Unternehmensrating zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) vergab Franke & Bornberg die Gesamtnote „hervorragend“.
Das Rating gliedert sich in die Teilbereiche Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase, Kundenorientierung in der Leistungsregulierung sowie Stabilität des BU-Geschäfts. In allen drei Teilbereichen wurde nun eine „hervorragende“ Bewertung erreicht.
Als Gründe für die hervorragende Bewertung führen Franke & Bornberg unter anderem den verbraucherfreundlichen Antrag und das Anbieten bedarfsgerechter Lösungen bei der Absicherung der Arbeitskraft z. B. durch das Angebot günstiger Alternativen zu einer teureren Top-BU an. Darüber hinaus spiegelt sich die Qualität der Antragsbearbeitung in einer über-durchschnittlich hohen Annahmequote wider. Die Analyse hat außerdem ergeben, dass Swiss Life Deutschland beste Voraussetzungen hat, ihre Tarife und Bestände dauerhaft stabil zu halten. „Beleg für die Stabilität des BU-Geschäfts ist eine im Marktvergleich niedrige Schadenquote in den letzen 5 Jahren,“ erläutert Michael Franke, geschäftsführender Gesellschafter bei Franke & Bornberg. Auch die Simulation der Rentenansprüche des BU-Bestandes für die künftigen 10 Jahre lies keine Auffälligkeiten erkennen. In der Leistungsregulierung zeigt sich die hervorragende Qualität von Swiss Life Deutschland insbesondere in den verbraucherfreundlichen Leistungsentscheidungen. Eine im Marktvergleich unterdurchschnittliche Rücktritts- und Anfechtungsquote und nur wenige Verweisungen tragen zu einer vergleichsweise geringen Ablehnungsquote bei.
Hintergrund des Ratings: Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist eine der wichtigsten Versicherungen überhaupt. Um stabile Produkte und die größtmögliche Sicherheit für den Versicherten bieten zu können, brauchen die Versicherungsunternehmen hohe Kompetenz und Qualität vor allem in den Bereichen Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase, Kundenorientierung in der Leistungsregulierung und Stabilität des BU-Geschäfts. Genau das wird mit dem BU-Unternehmensrating von Franke & Bornberg exakt, unabhängig und tiefgehend analysiert.
Der Ratingbericht mit vielen Detailinformationen zur Swiss Life Deutschland und anderen Unternehmen sowie weitere Informationen zum BU-Unternehmensrating stehen im Internet unter www.franke-bornberg.de kostenlos zur Verfügung. (Pressemitteilung Franke & Bornberg)
