Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Vertragsbedingungen, die für verschiedene Verträge z.B. einer Bank oder Versicherung vorformuliert werden und immer vom Kunden oder Nutzer eines Online Angebots akzeptiert werden müssen. Ansonsten kann keine Geschäftsverbindung zu Stande kommen. Das anbietende Unternehmen muss seinerseits den Kunden deutlich auf die AGBs hinweisen und diese an einem gut einsehbaren Ort platzieren.
