Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

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Wichtige Hinweise: Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. versteht sich als erste Ansprechpartnerin für Verbraucherinnen und Verbraucher in Schleswig-Holstein. Wir wollen Ihre Stellung im Wirtschaftsleben unterstützen und stärken sowie Sie vor Irreführung, Täuschung und Missbrauch von Marktmacht schützen, indem wir Sie informieren, beraten und Ihre Interessen als Verbraucher vor Wirtschaft, Politik und Verwaltung vertreten. Wir mischen uns für Sie ein und nehmen Stellung zu allen Fragen des Verbraucherrechts und stellen Verbraucherforderungen auf.

Durch die Arbeit der Verbraucherzentrale soll die Rechtsposition der Verbraucher im Wirtschaftsleben gestärkt und der Zugang zum Recht erleichtert werden. In einer immer komplizierter werdenden Lebenswirklichkeit wollen wir Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Verbraucherrechte unterstützen, insbesondere auch in sich entwickelnden bzw. liberalisierten Märkten wie z.B. Telekommunikation, Kauf im Internet, Energie, Gesundheit, usw..

Der Verbraucherzentrale geht es um die faire und transparente Gestaltung von Verträgen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen und um die Einhaltung von Spielregeln des lauteren Wettbewerbs. Die Verbraucherzentrale informiert über geplante und in Kraft getretene Gesetzesänderungen, gibt Tipps und warnt vor unseriösen gewerblichen Anbietern.

Wir informieren und beraten Sie insbesondere auf folgenden Gebieten:

• Energie, Bauen und Wohnen
• Finanzdienstleistungen
• Gesundheit
• Lebensmittel und Ernährung
• Verbraucherrechte
• Schuldnerberatung im Kreis Bad Segeberg
• Verbraucherschutz in Europa

Unser Arbeitsfeld reicht von ""A"" wie Aroma bis ""Z"" wie Zahnersatz.

Besuchen Sie uns in einer unserer Beratungsstellen in Schleswig-Holstein oder rufen Sie dort an.

Wir haben zu den unterschiedlichen Themen auch jede Menge Ratgeber und Broschüren und in jeder Beratungsstelle liegt ein Informationssystem für Sie bereit, in dem Sie in Ruhe blättern und lesen können. Und natürlich können Sie in unseren Beratungsstellen auch die einschlägigen Testhefte kaufen.