Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

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Wichtige Hinweise: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ist ein gemeinnütziger eingetragener Verein (e.V.), der Verbraucherinnen und Verbraucher in Fragen des privaten Konsums informiert, berät und unterstützt. Wir verschaffen Überblick bei unübersichtlichen Angebotsmärkten und Durchblick bei komplexen Marktbedingungen. Darüber hinaus vertreten wir Verbraucherinteressen auf Landesebene. Unsere Arbeit wird teilweise finanziert von der öffentlichen Hand, einen immer größer werdenden Teil unserer Kosten müssen wir mittlerweile durch Eigeneinnahmen decken.

Nahezu 850.000 Vebraucherinnen und Verbraucher setzen jährlich auf den qualifizierten Rat unserer Fachleute, der in Beratungsstellen, über unsere Service-Telefone, im Internet oder per Post erhältlich ist. Die Erkenntnisse aus der Einzelfallarbeit dienen - neben der Weiterentwicklung unseres individuellen Beratungs- und Informationsangebots – auch dem vorbeugenden Verbraucherschutz für die Allgemeinheit. Wir

• verfolgen Rechtsverstöße (etwa gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb) durch Abmahnungen und Klagen
• vertreten Verbraucherinteressen auf politisch-parlamentarischer Ebene
• informieren Medien und Öffentlichkeit über wichtige Verbraucherthemen führen verbraucherrelevante Aktionen, Projekte und Ausstellungen durch und
• arbeiten mit Schulen und Einrichtungen der Jugend- und Erwachsenenbildung zusammen.